FAQ

الأسئلة الشائعة

هل المنتجات أصلية ومكفولة؟
نعم، جميع منتجاتنا أصلية من وكلاء معتمدين وتشملها ضمانات الشركات المصنعة.
كيف أشتري منتجًا؟
اختر المقاس إن وُجد، ثم «أضف إلى السلة» وأكمل الطلب من صفحة السلة. الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة 15%، وسنتواصل معك لتأكيد الطلب وموعد التوصيل.
كيف أطلب منتجًا بدون سعر معلن؟
أضف المنتج إلى السلة وأرسله عبر واتساب من قسم «منتجات تحتاج عرض سعر»، وسنوافيك بالسعر النهائي خلال ساعات العمل.
هل يشمل السعر التركيب؟
التركيب يُسعّر حسب الموقع وحجم النظام — تواصل معنا وسنقدم لك عرضًا متكاملًا.
هل توصلون لجميع مناطق المملكة؟
نعم، نشحن لجميع مناطق المملكة العربية السعودية عبر شركات شحن موثوقة.
كيف أختار النظام المناسب لمنزلي؟
تواصل معنا عبر واتساب وسيقوم فريقنا الفني بدراسة استهلاكك واقتراح النظام الأمثل مجانًا.
ما سياسة الاستبدال والاسترجاع؟
يمكنك الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع من الرابط في أسفل الصفحة، ولأي حالة خاصة تواصل معنا مباشرة.